Wir leben in einem neuen Zeitalter des Marketing. Bestimmt wird das Kaufverhalten der Kunden von nun am vom Web 2.0, dem so genannten Social Web. In dieser neuen Business-Welt hat sich das Machtverhältnis zwischen Anbieter und Konsument umgekehrt: Der Kunde ist nicht mehr nur passiver Verbraucher, sondern gestaltet den Markt aktiv mit, wodurch ein neuer Umgang mit den Kunden und dadurch auch den Mitarbeitern notwendig wird, denn die Mitarbeiter spiegeln Ihr Unternehmen nach außen wider. Diese CD enthält die 25 wertvollsten Erfolgsrezepte, die Ihnen zeigen, wie Sie eine zukunftsfähige Mitarbeiterführung gestalten, die den neuen Anforderungen eines Marktes gerecht werden, der gleichzeitig Gewinnerzielung, aber auch Menschlichkeit erwartet.
Stimmen zu Anne M. Schüller:
"Die Frau ist schlichtweg ein Phänomen, ein wahrer Blockbuster der Redekunst: charmant, fesselnd, klug. Vortragsfaszination in Reinkultur" Reimund Bertrams, Das Wortgewand
"Kaum ein anderer Trainer hat derzeit so viel zu sagen wie Frau Schüller" Marcel Klotz, IBM Deutschland
Die Autorin:
Anne M. Schüller gilt als führende Expertin für Loyalitätsmarketing und als eine der gefragtesten Business-Speaker im deutschsprachigen Raum. Sie zählt zu den Shooting-Stars unter den Top-Rednern und steht für ein Marketing der neuen Generation.
Format 14 × 12,5 cm, Jewelbox
19,90 € [D]
ISBN 978-3-937621-89-8
1. Auflage
Die 25 wertvollsten Erfolgsrezepte für erfolgreiches Verkaufen in neuen Zeiten
Treue Kunden gewinnen und dauerhaft halten.
Die 25 wertvollsten Erfolgsrezepte für Kundenloyalität und Bestandskundenpflege
Der beste Weg zu neuen Kunden.
Die 25 wertvollsten Erfolgsrezepte für ein gezieltes Empfehlungsmarketing
Effiziente Kundenrückgewinnung.
Die 25 wertvollsten Erfolgsrezepte für das Rückgewinnen verlorener Kunden
Die kundenorientierte Mitarbeiterführung.
Die 25 wertvollsten Erfolgsrezepte für erfolgreiches Führen in neuen Zeiten Das neue Verkaufen
Auch als Paket mit 5 CDs erhältlich, statt 99,50 € für nur 89,00 € zum Sparpaket